Pagamento e Prazos

Quais as formas de pagamento e prazo dos serviços IPGLOBE

Para Planos Voip e Números Virtuais, disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:
- Boleto Bancário
- Cartão de Crédito
- Transferência Bancária
- Depósito Bancário

Para os demais serviços, as formas de pagamento disponíveis são:
- Boleto Bancário
- Cartão de Crédito
- Transferência Bancária
- Depósito Bancário
- Paypal

PRAZO PARA BAIXA DE PAGAMENTO
- Boleto bancário – 24 à 36 horas em dias úteis.
- Cartão de crédito – 1 à 2 horas.
- Transferência Bancária – 2 à 4 horas em dias úteis.
- Depósito Bancário – até 12 horas em dias úteis.
- Paypal – 1 à 2 horas.

PRAZOS DE ATIVAÇÕES
Os prazos de ativações inicia-se somente após a baixa de pagamento registrada em sistema.
- Servidores Dedicados – 2 a 5 dias úteis após a baixa de pagamento.
- Números Nacionais (0800 – 400x) – 1 a 7 dias úteis após a baixa de pagamento.
- Demais serviços – 2 à 24 horas em dias úteis.

PRAZOS ESPECIAIS
Para solicitações onde o número necessita de registro ou tem a escolha do número segue os prazos.
- Registro de Número – 24 horas após a confirmação dos documentos pelo setor.
- Número Fácil – 72 horas após a escolha do número.

* Dias úteis são considerados de segunda a sexta feira, exceto feriados.

Pagamentos por Boleto, Depósito ou Transferência, somente serão validados após confirmação bancária.
Não aceitamos comprovante de pagamento por boleto, este ocorre automaticamente via sistema.

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