fbpx

Pagamento e Prazos

Quais as formas de pagamento e prazo dos serviços IPGLOBE

Para Planos Voip e Números Virtuais, disponibilizamos as seguintes formas de pagamento:
– Boleto Bancário
– Cartão de Crédito
– Transferência Bancária
– Depósito Bancário

Para os demais serviços, as formas de pagamento disponíveis são:
– Boleto Bancário
– Cartão de Crédito
– Transferência Bancária
– Depósito Bancário
– Paypal

PRAZO PARA BAIXA DE PAGAMENTO
– Boleto bancário – 24 à 36 horas em dias úteis.
– Cartão de crédito – 1 à 2 horas.
– Transferência Bancária – 2 à 4 horas em dias úteis.
– Depósito Bancário – até 12 horas em dias úteis.
– Paypal – 1 à 2 horas.

PRAZOS DE ATIVAÇÕES
Os prazos de ativações inicia-se somente após a baixa de pagamento registrada em sistema.
– Servidores Dedicados – 2 a 5 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Números Nacionais (0800 – 400x) – 1 a 7 dias úteis após a baixa de pagamento.
– Demais serviços – 2 à 24 horas em dias úteis.

PRAZOS ESPECIAIS
Para solicitações onde o número necessita de registro ou tem a escolha do número segue os prazos.
– Registro de Número – 24 horas após a confirmação dos documentos pelo setor.
– Número Fácil – 72 horas após a escolha do número.

* Dias úteis são considerados de segunda a sexta feira, exceto feriados.

Pagamentos por Boleto, Depósito ou Transferência, somente serão validados após confirmação bancária.
Não aceitamos comprovante de pagamento por boleto, este ocorre automaticamente via sistema.